Todas las aseguradoras son buenas, hasta que tienes un accidente

Todas las aseguradoras son buenas, hasta que tienes la mala fortuna de sufrir un accidente porque es entonces cuando realmente conoces el servicio “profesional” que contrataste. Mi experiencia fue con Zurich Compañía de Seguros y su servicio de seguro de automóviles, el peor que haya conocido. Sigue leyendo

AXA seguros: si no demandas no te pagan

Siempre me habían contado cómo las aseguradoras de coches eran una maravilla porque te ayudaban en caso de que tuvieras literalmente cualquier tipo de problema, había escuchado el caso de un amigo que tiene propiedades y el seguro que protege a los arrendadores que le ayudó a pasar a través de un problema que tuvo con los inquilinos de una de las torres de sus edificios y salió triunfante, por lo que me atreví a contratar un seguro para mi camioneta que si bien no era del año pues sí me había costado trabajo comprar y quería asegurarla por cualquier problema. Sigue leyendo

Axxa seguros canceló mi póliza sin avisarme

Siempre he sido de la idea que tener seguro es algo indispensable para andar por las calles de la ciudad y por la carretera y siempre que he tenido un coche lo primero que hago es asegurarlo. Siempre buscaba conocer nuevas aseguradoras así que trataba de que con cada coche contrataba a una nueva aseguradora y así comparaba precios, coberturas e incluso atención al cliente, pues todo iba viento en popa hasta que me encontré con Axxa seguros. Sigue leyendo

Quálitas: fraude con terceros

Hace no mucho tiempo compré mi primer coche y como todos estaba muy emocionado a pesar de no ser un coche de agencia yo me sentía soñado. Obviamente traía el coche de aquí para allá, ofrecía aventones a diestra y siniestra y a todos lados me movía en mi nuevo coche de ensueño. Afortunadamente ya sabía manejar cuando lo compré, así que no era un as al volante pero tardé mucho tiempo en chocar. Sigue leyendo

Mapfre y Banamex ¿Aliados para fraude?

Generalmente tenemos a los seguros por tramposos y fraudulentos y es por eso que muy pocas personas se animan a contratar una póliza tras escuchar todas las historias macabras que tienen quienes se han animado a contratar un seguro. Yo tenía un poco la duda de si era cierto que todos los aseguradores eran fraudulentos y no querían cubrir el monto del accidente al final, pero no se me había presentado la oportunidad de contratar uno hasta que un día recibí una llamada. Sigue leyendo

Problema con GNP

Todas las aseguradoras prometen un excelente servicio al cliente, esa es la primera promesa que se hace, que lo importante somos nosotros como clientes y que todas tienen el mejor servicio. Sin embargo quienes contamos con algún tipo de seguro sabemos que en escasas ocasiones esto es cierto. A continuación les presento mi testimonio de problemas con la aseguradora que tal vez les ayudará a prevenirse de futuros problemas de este estilo. Sigue leyendo

De cómo perdí la confianza en los seguros

Yo pensé que contratando un seguro iba a estar completamente cubierta en cualquier tipo de siniestro, más aún porque me di a la tarea de buscar un seguro que se adaptara a mis necesidades, que me cubriera completamente bajo cualquier circunstancia, cosa que no me fue difícil por ser madre y esposa, lo que a decir de la aseguradora representa un riesgo más bajo. Sigue leyendo